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图说中国网路 系列一 电子商务综观与B2C

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发布于:2020-06-26

网际网路那些年

那些年,也就是60年前(比大部分的网路使用者的父母都还早出生的那个年代),美国国防部开发与使用的ARPA net开始了很底层的网路服务。 到了32年前(也比许多网友的生日要早),当时只给学术圈、业界高手的bitnet也开始服务,可说是网际网路的滥觞。 1990年正式发展出来的全球通讯网WWW协定,让昔日堂前燕地位的网际网路,从贵族领域走入民间市场,并开始了大规模的商业化,直到2000年网际网路泡沫开始,网路产业又经历了数年的洗牌与变革,进入了更新的局面。

网路的发展,从开始到今日,不过50年间的历史,目前是第三个主流时期,中间的分支像fidonet(PTT观念的最始祖)等都贡献了不少概念、创意与发展机会。整个网路产业的发展过程,网路像黄河的上游, 由小小的水洼,在青海省巴颜喀拉山脉发源。一路进入了扩大、氾滥、稳定。

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进入2000年之后, 网路的发展,除了美国还有Google、Facebook续领风骚, 就数中国在网路基本设施随着经济成长,开始健全、普及。这种效应随着中国市场开放后,加上欧美等成熟市场资本的导入后,带来了一连串的井喷走势,最值得关注。

中国大陆的网路市场受多方瞩目

中国大陆的互联网,大概是这十几年来,台湾、美国的网路经营者必看、必想的重点。一路走来,笔者也看过不少的团队,在没有做好充分的市场调研前,就一厢情愿的冲过去。结果当然是可以想像的。

几个台湾人可能进得了的大陆网路服务领域中,尤其以电子商务(大陆用语-电商)最为人瞩目,这是因为它比较不是受到太多法令限制的产业,与政治性的关係也低。台湾过往受惠于硅谷当年新概念而一度蓬勃发展的领先经验也能让厂商在中国市场发展这个领域有帮助。

既然标题是图说,那就开始简单扼要的介绍:

五亿三千八百万,这个就是现在大陆的网路使用者数量,目前中国是14亿人口,估计其网路使用者数量仍旧会继续增长。

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那幺,各位觉得, 中国网友的数量与规模,究竟可以成长到多高的天花板呢?

根据笔者观察国际市场的经验,以及OECD经济合作发展组织中许多国家的类似资料,预估涵盖80%的人口普及度是可能的。现在中国才40%, 所以未来看到10亿网友这个数据可以不用觉得夸张。现在就网路人口总人数,是台湾的50倍,未来可以到达70倍。以Facebook来说,现在它固然很威,但未来中国的网友数,就跟Facebook目前全球的活跃会员数10亿人一样。

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另一个重要的数据可以给各位参考,中国的手机用户数,刚破了7亿人这个关卡,这当中很多固然是因为商务需要而有双门号或更多的门号用户,但整体来说,数量还是很庞大。而更关键的数字,就是这当中有多少是智慧型手机(中国大陆用语:智能手机)的使用者?这也是未来各家必争之地,因此,中国的上网人口数,肯定翻一倍是没问题的。

庞大网际网路人潮带来的中国电子商务机会

这幺大的人口数,网友数。能创造多大的网路购物金额呢?

估计2012年,中国的消费品零售金额高达21兆人民币,每年的成长还可以有15%~10%。

这里面有一个比例,最终是属于电子商务的。

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2012年中国市场的电子商务佔零售额约5.8%。 这个比例也还会继续提升,到2015年估计8.6%可以是网路购物。网路购物届时能达到2.6兆人民币。这个金额是由B2C, C2C,  团购所组成。团购其实也是某种形式的B2C,因此,儘管现阶段C2C的金额较大, 但是到后面B2C的金额也能与之抗衡。 加上现在的C2C里面,商家的比例越来越高。 根据国际市场经验,在成熟的购物市场中, B2C比例高也是常态现象。

中国网友在网路上购物的比例40%,未来上看80%

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这里看的是会用网路购物的网友比例,目前大约网友里面已经有40%会做网路购物。国外的经验,最终到达8成也是可能的。

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这个数学也不难,中国的总人口在成长,上网的比例也在成长,网路购物的佔比人数上升。然后每年的购物金额也继续上升,结果就是电子商务金额节节上升。

这里的数据,其实还包含B2B,容后再述。

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中国B2C 目前的规模是3,530亿人民币。大约合台币1.5兆台币。许多台湾现有的电子商务公司,就是瞄準这个庞大的市场机会,不过要真的打进去,或者是从中分一杯羹,是需要克服许多眉眉角角的。

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中国电子商务的产业链

就B2C、C2C,团购这三个零售形态的电商。他们的产业链如下图。各有不同的业者从事与竞争。

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上图中显示;

B2C平台,天猫商城,QQ商城等。

C2C平台经营业者,淘宝几乎独大。

自主的电子商务店家有京东方、一号店、噹噹等。

还有人做外卖到国外的,也很值得观察。

下面这张是2012年中国主要的B2C业者市场规模比较:

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淘宝几乎独大。这里面只有美国的Amazon是买了卓越网有个3%的市佔率。可以反应电商经营需要複杂的实体事务,中国市场中,当地人的优势远高过外来的 和尚。台湾进军大陆的也不外乎踢到铁板(前兴奇团队的耀点100),或者是仍在努力经营中的情况,需要克服与找寻适当合作机会的地方还很多。

中国电子商务市场规模分类比较

广泛型的购物,不容易凸显竞争优势,很容易流落为价格竞争。所以垂直行业,特定商品的电商形态,成为创业者,小团队的切入方式。从早期的3C为主流,现在美妆类、女性用品由于产品区隔性强,毛利高,反而成为这几年的热点。台湾进军业者中,值得关注的是牛尔、东京着衣,他们为典型的代表。

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进军中国电子商务市场需要更妥善的规划

如果想去中国市场发展,除了前述的市场调研资料,可以供背景了解。还需要回来看,自己的强项商品是什幺?营运的优势在哪里?需要多少的资金?该从哪个角度或面向来切入?是不是有合作厂商?既有的竞争对手强度等等。

前进中国的淘金客如过江之鲫,成功率最高的是在1990年代的生产业(目前撤退中),2000年的房地产(不少人赚了大钱),最近几年的连锁加盟(85度c、鲜芋仙、一茶一坐等等,这里可以看到许多http://laijiameng.cn/news/gangaotai/)。

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到最近又一波的网路、电子商务中国热。除了刚才讲的竞争优势自我检视,这里也看看既有的大陆业者,已经人潮多幺的汹涌。从最大的淘宝商场,每月不重複访客1.5亿人,到十强之末都还有一千四百万人。

从2012年1111光棍节,天猫创下132亿人民币的惊人佳绩,更是给予电商业界无限的激励。

非洲人没有鞋

非洲人没鞋的故事,大家从小听到大。如何解读,如何获利就是看个人功力。中国的电子商务也是这样的故事,我们下回再叙。

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