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Comyn 为银行职员擅自啓动小孩帐户致歉

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发布于:2020-08-13
Comyn 为银行职员擅自啓动小孩帐户致歉

联邦银行确认他们一些零售分店的职员,为咗赚取更多奖金和令到工作表现赶快达标,因而以欺诈手法,操控专为小朋友而设的 Youthsaver 帐户 。

Fairfax 媒体昨日以标题为 “Dollarmites bites: the scandal behind the Commonwealth Bank's junior savings program” 的报导,揭露联邦银行职员的这些不当行爲。

本年 4 月 8 日才出任该银行 CEO 的 Matt Comyn 不久便发出一份声明回应这篇报导 ,就他的职员违反了顾客的信任而致歉。

据 ABC 引述 Comyn 声明中表示,有些职员利用银行基金或甚至动用自己的钱,非法地在 30 日之内啓动这些新帐户,户有助他们儘快达到上司对他们定下的工作目标。

Comyn 说有时候,银行职员只需在帐户存入一毫,便可啓动帐户。

联邦反对党财务发言人 Jim Chalmers 不认同银行职员这种做法,并呼吁澳洲四大银行需要作出改变。他认爲连这些小朋友的银行帐户也不放过,简直是一大问题。

Comyn 表示,联邦银行职员的这些行爲已于 2013 年结束,他并指出,虽然行爲本身并没有令到客户有任何金钱上的损失,但却辜负了客户对银行的信任,为此他深感致歉。

他又表示,作为联邦银行新的 CEO,他的首要急务就是要推行改革,防止银行客户失去对他们的信任;另外他会把那些犯错的职员开除。

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